UTM-paraméterek: gyakorlati útmutató közösségimédia-linkekhez

Befutott egy rendelés. A webshopod analitikája szerint a látogató „közvetlen” forrásból jött. Te tudod, hogy egy Instagram-sztoriból érkezett, de a jelentésben semmi sem bizonyítja. A következő hónapban csökkentik a sztorik büdzséjét, mert a számok sosem mutatták, hogy működnek.

Az UTM-paraméterek ezt oldják meg. Ez öt apró címke, amelyet az URL végére fűzöl, és amelyből bármelyik analitikai eszköz kiolvassa, honnan jött a kattintás. Nincs kód, nincs pixel, nincs beállítás a céloldalon.

Ez az útmutató bemutatja, mit jelentenek az egyes paraméterek, milyen elnevezési rendszer marad átlátható száz link után is, és hová tedd a címkéket, ha a forgalmad a közösségi oldalak bio linkjeiből érkezik.

Így néz ki egy UTM-paraméter

Egy hagyományos URL:

https://shop.example.com/summer-drop

Ugyanez az URL UTM-paraméterekkel:

https://shop.example.com/summer-drop?utm_source=instagram&utm_medium=story&utm_campaign=summer_drop

Az oldal ugyanaz. A látogató ugyanazt látja. A Google Analytics, a Shopify és szinte minden más analitikai eszköz azonban kiolvassa ezeket a címkéket, és a látogatást instagram / story / summer_drop alá sorolja közvetlen helyett.

Az öt paraméter

A source, a medium és a campaign végzi a munka 90%-át. A contentet akkor használd, ha két, ugyanazon a helyen lévő linket kell megkülönböztetni. A legtöbb közösségi linknél a termre sosincs szükség.

Miért jelenik meg a közösségi forgalom közvetlenként?

A mobilappok gyakran a saját beépített böngészőjükben nyitják meg a linkeket, és sok ilyen látogatás olyan hivatkozó nélkül érkezik, amelyet a céloldal ki tudna olvasni. Az e-mail-kliensek, az üzenetküldő appok, a PDF-ek és a QR-kódok ugyanígy viselkednek. Hivatkozó és UTM-címkék nélkül az analitikának nincs mibe kapaszkodnia, ezért „közvetlent” ír.

Ezt a rést töltik be az UTM-címkék. A címke az URL-ben utazik, így túléli a beépített böngészőt, az üzenetküldőt és a nyomtatott QR-kódot is.

Átlátható elnevezési rendszer

Az UTM-értékek a legtöbb eszközben megkülönböztetik a kis- és nagybetűket. Az Instagram, az instagram és az IG három különböző forrás lesz. Döntsd el egyszer a szabályokat, és írd le őket.

1. Mindent kisbetűvel. instagram, soha nem Instagram.

2. Aláhúzás, szóköz nélkül. summer_drop, nem summer drop (abból summer%20drop lesz).

3. A source a platform, a medium az elhelyezés.

4. A campaign az ajánlatot nevezi meg, nem a csatornát. A summer_drop fut az Instagramon, a TikTokon és e-mailben is. Így egyetlen kampányjelentés egymás mellett mutatja az összes csatornát.

5. Vezess táblázatot. Linkenként egy sor: URL, source, medium, campaign, dátum. Két perc most egy óra jelentéstakarítást spórol meg később.

A bio link két helyen címkézhető

A bio forgalma két lépésben halad: a közösségi app a bio oldaladra küldi az embereket, a bio oldal pedig a webshopba, a foglalási oldalra vagy a videóhoz. Mindkét lépés címkézhető.

1. lépés: a profilba beillesztett link

Ha látni szeretnéd, melyik app küldi a legtöbb látogatót, adj minden appnak saját rövid linket, amely a bio oldaladra mutat. Hozd létre a rövid linkeket a Linked.is irányítópulton, és tedd a címkéket a beillesztett URL-re:

linked.is/yourname-ig?utm_source=instagram&utm_medium=bio
linked.is/yourname-tt?utm_source=tiktok&utm_medium=bio

Mindkettő ugyanarra az oldalra visz. A Linked.is minden rövid link kattintásnál kiolvassa a címkéket, így az egyes linkek statisztikája UTM-forrás szerint is bontja a kattintásokat, az ország, az eszköz, a böngésző és a hivatkozó mellett.

2. lépés: a gombok az oldalon

Egy Linked.is bio profilon nyisd meg a beállításokat, és töltsd ki az UTM Source, UTM Medium és UTM Campaign mezőt. Ezután az oldal minden kimenő gombja és közösségi ikonja viszi ezeket a címkéket. A webshopod analitikája üres hivatkozó helyett utm_source=linkedis-t (vagy amit választasz) lát.

Egy gyakori beállítás:

• Profilbeállítások: utm_source=linkedis, utm_medium=bio, utm_campaign=summer_drop
• Appokként egy-egy címkézett rövid link, mindegyik a bio oldalra mutat

A Linked.is megmutatja, melyik app küldte a látogatót, és melyik gombra koppintottak. A webshop megmutatja, melyik bio látogatásból lett vásárlás.

Ha még magát az oldalt állítod be, kezdd azzal, hogyan optimalizáld a bio linkedet, és nézd meg a platformokra szabott útmutatókat: Instagram, TikTok és YouTube, valamint Telegram és VK.

UTM-címkék és QR-kódok

Egy QR-kód nem tud hivatkozót küldeni, ezért a nyomtatott anyagokból érkező forgalom szinte mindig „közvetlen”, hacsak az URL mást nem mond. Adj minden nyomtatott anyagnak saját rövid linket: egyet az étlapnak, egyet a szórólapnak, egyet a csomagolásnak. Minden link statisztikája külön számolja a beolvasásokat.

Ha a rövid link a saját oldaladra mutat, címkézd fel a cél-URL-t, hogy az oldalad analitikája is lássa a nyomtatott forgalmat:

https://shop.example.com/menu?utm_source=print&utm_medium=qr&utm_campaign=autumn_menu

Két nyomtatott anyag megkülönböztetéséhez használd az utm_content-et: utm_content=table_card és utm_content=receipt. A QR-kódok minden Linked.is linkből és profilból exportálhatók PNG vagy SVG formátumban.

Gyakori hibák

Belső linkek címkézése. A saját oldaladon belüli linkekre tett UTM-címkék új munkamenetet indítanak, és felülírják a valódi forrást. Csak azokat a linkeket címkézd, amelyek máshonnan mutatnak a te oldaladra.

Keveredő kis- és nagybetűk, eltérő írásmód. Az Instagram, az instagram és az ig egy csatornát három sorra bont.

A platform a campaignben. Az instagram_summer és a tiktok_summer miatt lehetetlen egyetlen számként látni a nyári kampányt. A platform a source-ba való.

Hosszú, olvashatatlan URL-ek a képaláírásokban. A címkézett URL-ek hosszúak. Tedd őket rövid link vagy bio oldal mögé, ne közvetlenül a képaláírásba.

A régi linkek elfelejtése. A sztorik, a kitűzött bejegyzések és a kiemelések azt az URL-t tartják meg, amellyel közzétetted őket. Frissítsd a biót és a következő sztorit, mielőtt számokat hasonlítasz össze.

GYIK

Hatnak az UTM-paraméterek a SEO-ra?

Nem, ha közösségi appokból, e-mailből és nyomtatott anyagokból a saját oldaladra mutató linkeken használod őket. A keresők ugyanannak az oldalnak tekintik őket. Ne tegyél UTM-címkéket a saját belső linkjeidre vagy az oldaltérképedbe.

Megkülönböztetik az UTM-paraméterek a kis- és nagybetűket?

A Google Analyticsben és a legtöbb eszközben igen. Minden értéket írj kisbetűvel.

Melyik UTM-paraméterek kötelezők?

Technikailag egyik sem, de legalább az utm_source, az utm_medium és az utm_campaign legyen meg. Az analitikai eszközök e három alapján csoportosítják a jelentéseket.

Tehetek UTM-címkéket az Instagram-bio linkembe?

Igen. A bio webhely mezője elfogad egy teljes, lekérdezési karakterlánccal ellátott URL-t. Tisztább megoldás egy rövid link a bióban és egy bio oldal, amelynek saját beállításai minden kimenő gombhoz hozzáadják a címkéket.

Hogyan látom az UTM-adatokat a Linked.is-ben?

Nyiss meg egy rövid linket az irányítópulton, és lépj a statisztikájához. Az utm_source-szal érkező kattintások forrás szerint csoportosítva jelennek meg. Bio profilnál a statisztika gombonként mutatja a kattintásokat. Az ingyenes csomag hét napig, a Pro 90 napig őrzi a statisztikát, a Team pedig a teljes előzményt; lásd az árakat.

Kezdd egy linkkel

Nem kell az első napon minden linkhez címkézési rendszer. Címkézd fel a bio URL-t a legnagyobb csatornádon, állítsd be a profil kimenő UTM-mezőit, és egy hét múlva nézd meg a jelentést. Hozz létre ingyenes fiókot, és kapsz egy bio oldalt és rövid linkeket, amelyek alapból kiolvassák az UTM-címkéket.