UTM-parametere: en praktisk guide for lenker i sosiale medier

Et salg kom inn. Statistikken i nettbutikken sier at den besøkende kom «direkte». Du vet at personen kom fra en Instagram-story, men ingenting i rapporten beviser det. Neste måned blir story-budsjettet kuttet fordi tallene aldri viste at det virket.

UTM-parametere løser det. Det er fem små merkelapper som legges til på slutten av en URL og forteller ethvert statistikkverktøy hvor klikket kom fra. Ingen kode, ingen piksel, ikke noe oppsett på målnettstedet.

Denne guiden går gjennom hva hver parameter betyr, et navnesystem som holder seg ryddig etter hundre lenker, og hvor du skal sette merkelappene når trafikken kommer fra bioer i sosiale medier.

Slik ser en UTM-parameter ut

En vanlig URL:

https://shop.example.com/summer-drop

Samme URL med UTM-parametere:

https://shop.example.com/summer-drop?utm_source=instagram&utm_medium=story&utm_campaign=summer_drop

Siden er den samme. Den besøkende ser det samme. Men Google Analytics, Shopify og nesten alle andre statistikkverktøy leser merkelappene og registrerer besøket under instagram / story / summer_drop i stedet for direkte.

De fem parameterne

Source, medium og campaign gjør 90 % av jobben. Bruk content når to lenker på samme sted må skilles fra hverandre. De fleste lenker i sosiale medier trenger aldri term.

Hvorfor trafikk fra sosiale medier vises som direkte

Mobilapper åpner ofte lenker i sin egen innebygde nettleser, og mange av disse besøkene kommer uten en henvisning som målsiden kan lese. E-postprogrammer, meldingsapper, PDF-er og QR-koder gjør det samme. Uten henvisning og uten UTM-merkelapper har statistikken ingenting å gå etter, så den sier «direkte».

Det er det hullet UTM-merkelappene fyller. Merkelappen ligger inne i URL-en, så den overlever den innebygde nettleseren, meldingsappen og den trykte QR-koden.

Et navnesystem som holder seg ryddig

UTM-verdier skiller mellom store og små bokstaver i de fleste verktøy. Instagram, instagram og IG blir tre ulike kilder. Bestem reglene én gang og skriv dem ned.

1. Bruk bare små bokstaver. instagram, aldri Instagram.

2. Understreker, ingen mellomrom. summer_drop, ikke summer drop (som blir til summer%20drop).

3. Source er plattformen, medium er plasseringen.

4. Campaign navngir tilbudet, ikke kanalen. summer_drop går på tvers av Instagram, TikTok og e-post. Da viser én kampanjerapport alle kanalene side om side.

5. Før et regneark. Én rad per lenke: URL, source, medium, campaign, dato. To minutter nå sparer deg for en time med opprydding i rapporter senere.

To steder å merke en bio-lenke

Trafikk fra bioen har to hopp: den sosiale appen sender folk til bio-siden din, og bio-siden sender dem videre til butikken, bookingsiden eller videoen. Hvert hopp kan merkes.

Hopp 1: lenken du limer inn i profilen

For å se hvilken app som sender flest besøkende, gir du hver app sin egen kortlenke som peker til bio-siden din. Lag kortlenkene i Linked.is-kontrollpanelet og legg merkelappene til URL-en du limer inn:

linked.is/yourname-ig?utm_source=instagram&utm_medium=bio
linked.is/yourname-tt?utm_source=tiktok&utm_medium=bio

Begge havner på samme side. Linked.is leser merkelappene ved hvert klikk på en kortlenke, så statistikken for hver lenke deler opp klikkene etter UTM-kilde, ved siden av land, enhet, nettleser og henvisende nettsted.

Hopp 2: knappene på siden

På en Linked.is-bio-profil åpner du innstillingene og fyller ut UTM Source, UTM Medium og UTM Campaign. Hver utgående knapp og hvert sosiale ikon på siden får da med seg disse merkelappene. Statistikken i butikken din ser utm_source=linkedis (eller det du velger) i stedet for en tom henvisning.

Et vanlig oppsett:

• Profilinnstillinger: utm_source=linkedis, utm_medium=bio, utm_campaign=summer_drop
• Én merket kortlenke per app, som hver peker til bio-siden

Linked.is forteller deg hvilken app som sendte besøket og hvilken knapp som ble trykket på. Butikken forteller deg hvilke bio-besøk som endte med kjøp.

Hvis du fortsatt holder på å sette opp selve siden, kan du begynne med hvordan du optimaliserer lenken i bioen og plattformguidene for Instagram, TikTok og YouTube og Telegram og VK.

UTM-merkelapper og QR-koder

En QR-kode kan ikke sende en henvisning, så trafikk fra trykksaker er nesten alltid «direkte» med mindre URL-en sier noe annet. Gi hver trykksak sin egen kortlenke: én for menyen, én for flygebladet, én for emballasjen. Statistikken for hver lenke teller skanningene hver for seg.

Når kortlenken peker til ditt eget nettsted, merker du måladressen slik at statistikken på nettstedet ditt også ser trafikken fra trykksakene:

https://shop.example.com/menu?utm_source=print&utm_medium=qr&utm_campaign=autumn_menu

Bruk utm_content for å skille to trykksaker fra hverandre: utm_content=table_card og utm_content=receipt. QR-koder kan eksporteres som PNG eller SVG fra alle Linked.is-lenker og -profiler.

Vanlige feil

Å merke interne lenker. UTM-merkelapper på lenker inne på ditt eget nettsted starter en ny økt og overskriver den egentlige kilden. Merk bare lenker som peker til nettstedet ditt fra et annet sted.

Blandet skrivemåte. Instagram, instagram og ig deler én kanal opp i tre rader.

Å legge plattformen i kampanjen. instagram_summer og tiktok_summer gjør det umulig å se sommerkampanjen som ett tall. Plattformen hører hjemme i source.

Lange, uleselige URL-er i bildetekster. Merkede URL-er er lange. Legg dem bak en kortlenke eller en bio-side, ikke rett i en bildetekst.

Å glemme de gamle lenkene. Stories, festede innlegg og høydepunkter beholder URL-en de ble publisert med. Oppdater bioen og neste story før du sammenligner tall.

Vanlige spørsmål

Påvirker UTM-parametere SEO?

Ikke når de brukes på lenker fra sosiale apper, e-post og trykksaker til nettstedet ditt. Søkemotorer behandler dem som samme side. Ikke legg UTM-merkelapper på dine egne interne lenker eller i nettstedskartet.

Skiller UTM-parametere mellom store og små bokstaver?

I Google Analytics og de fleste verktøy, ja. Hold alle verdier med små bokstaver.

Hvilke UTM-parametere er påkrevd?

Teknisk sett er ingen påkrevd, men bruk minst utm_source, utm_medium og utm_campaign. Statistikkverktøy grupperer rapportene etter disse tre.

Kan jeg legge UTM-merkelapper på en lenke i Instagram-bioen?

Ja. Nettstedfeltet i bioen godtar en full URL med spørrestreng. Et ryddigere alternativ er en kortlenke i bioen og en bio-side der innstillingene legger merkelapper på hver utgående knapp.

Hvordan ser jeg UTM-data i Linked.is?

Åpne en kortlenke i kontrollpanelet og gå til statistikken. Klikk som kom med utm_source, grupperes etter kilde. På en bio-profil viser statistikken klikk per knapp. Gratisabonnementet tar vare på statistikk i sju dager, Pro i 90 dager og Team hele historikken; se priser.

Start med én lenke

Du trenger ikke et merkesystem for hver eneste lenke fra første dag. Merk bio-URL-en i den største kanalen din, fyll ut de utgående UTM-feltene på profilen, og se på rapporten etter en uke. Lag en gratis konto for å få en bio-side og kortlenker som leser UTM-merkelapper rett ut av boksen.