UTM-parametrar: en praktisk guide för länkar i sociala medier

En försäljning kom in. Butikens statistik säger att besökaren var ”direkt”. Du vet att hen kom från en Instagram Story, men ingenting i rapporten bevisar det. Nästa månad skärs Story-budgeten ned eftersom siffrorna aldrig visade att den fungerade.

UTM-parametrar löser det. De är fem små taggar som läggs till i slutet av en URL och berättar för alla statistikverktyg var klicket kom ifrån. Ingen kod, ingen pixel, ingen inställning på målsajten.

Den här guiden går igenom vad varje parameter betyder, ett namngivningssystem som håller sig rent även efter hundra länkar och var du ska placera taggarna när din trafik kommer från biografier i sociala medier.

Så ser en UTM-parameter ut

En vanlig URL:

https://shop.example.com/summer-drop

Samma URL med UTM-parametrar:

https://shop.example.com/summer-drop?utm_source=instagram&utm_medium=story&utm_campaign=summer_drop

Sidan är densamma. Besökaren ser samma sak. Men Google Analytics, Shopify och nästan alla andra statistikverktyg läser taggarna och sorterar besöket under instagram / story / summer_drop i stället för direkt.

De fem parametrarna

Source, medium och campaign gör 90 % av jobbet. Använd content när två länkar på samma ställe behöver hållas isär. De flesta länkar i sociala medier behöver aldrig term.

Varför trafik från sociala medier visas som direkt

Mobilappar öppnar ofta länkar i sin egen inbyggda webbläsare, och många av de besöken kommer fram utan en hänvisning som målsajten kan läsa. E-postprogram, chattappar, PDF:er och QR-koder gör likadant. Utan hänvisning och utan UTM-taggar har statistiken inget att gå på, så den säger ”direkt”.

Det är den luckan UTM-taggarna fyller. Taggen följer med i URL:en, så den överlever den inbyggda webbläsaren, chattappen och den tryckta QR-koden.

Ett namngivningssystem som håller sig rent

UTM-värden skiljer på stora och små bokstäver i de flesta verktyg. Instagram, instagram och IG blir tre olika källor. Bestäm reglerna en gång och skriv ned dem.

1. Bara små bokstäver. instagram, aldrig Instagram.

2. Understreck, inga mellanslag. summer_drop, inte summer drop (som blir summer%20drop).

3. Source är plattformen, medium är placeringen.

4. Campaign namnger erbjudandet, inte kanalen. summer_drop körs på Instagram, TikTok och via e-post. Då visar en enda kampanjrapport alla kanaler sida vid sida.

5. För ett kalkylark. En rad per länk: URL, source, medium, campaign, datum. Två minuter nu sparar en timme av rapportstädning senare.

Två ställen att tagga en bio-länk

Bio-trafik tar två steg: den sociala appen skickar folk till din bio-sida, och bio-sidan skickar dem vidare till butiken, bokningssidan eller videon. Båda stegen kan taggas.

Steg 1: länken du klistrar in i profilen

För att se vilken app som skickar flest besökare ger du varje app en egen kortlänk som pekar på din bio-sida. Skapa kortlänkarna i Linked.is kontrollpanel och lägg till taggarna i URL:en du klistrar in:

linked.is/yourname-ig?utm_source=instagram&utm_medium=bio
linked.is/yourname-tt?utm_source=tiktok&utm_medium=bio

Båda landar på samma sida. Linked.is läser taggarna vid varje klick på en kortlänk, så statistiken för varje länk delar upp klicken efter UTM-källa, bredvid land, enhet, webbläsare och hänvisning.

Steg 2: knapparna på sidan

Öppna inställningarna för en bio-profil på Linked.is och fyll i UTM Source, UTM Medium och UTM Campaign. Då får alla utgående knappar och sociala ikoner på sidan de taggarna. Butikens statistik ser utm_source=linkedis (eller vad du väljer) i stället för en tom hänvisning.

En vanlig uppsättning:

• Profilinställningar: utm_source=linkedis, utm_medium=bio, utm_campaign=summer_drop
• En taggad kortlänk per app, som var och en pekar på bio-sidan

Linked.is visar vilken app som skickade besöket och vilken knapp som trycktes. Butiken visar vilka bio-besök som ledde till köp.

Om du fortfarande håller på att bygga själva sidan kan du börja med hur du optimerar din länk i bio och plattformsguiderna för Instagram, TikTok och YouTube och Telegram och VK.

UTM-taggar och QR-koder

En QR-kod kan inte skicka någon hänvisning, så tryckt trafik är nästan alltid ”direkt” om inte URL:en säger något annat. Ge varje tryckt material en egen kortlänk: en för menyn, en för flygbladet, en för förpackningen. Statistiken för varje länk räknar dess skanningar separat.

När kortlänken pekar på din egen sajt taggar du mål-URL:en så att sajtens statistik också ser trafiken från trycksaker:

https://shop.example.com/menu?utm_source=print&utm_medium=qr&utm_campaign=autumn_menu

Använd utm_content för att skilja två trycksaker åt: utm_content=table_card och utm_content=receipt. QR-koder kan exporteras som PNG eller SVG från alla länkar och profiler i Linked.is.

Vanliga misstag

Att tagga interna länkar. UTM-taggar på länkar inom din egen sajt startar en ny session och skriver över den verkliga källan. Tagga bara länkar som pekar till din sajt från någon annanstans.

Blandade versaler och stavningar. Instagram, instagram och ig delar upp en kanal på tre rader.

Att lägga plattformen i kampanjnamnet. Med instagram_summer och tiktok_summer går det inte att se sommarkampanjen som en siffra. Plattformen hör hemma i source.

Långa, oläsliga URL:er i bildtexter. Taggade URL:er är långa. Lägg dem bakom en kortlänk eller en bio-sida, inte direkt i en bildtext.

Att glömma de gamla länkarna. Stories, fästa inlägg och höjdpunkter behåller den URL de publicerades med. Uppdatera bion, och nästa Story, innan du jämför siffror.

Vanliga frågor

Påverkar UTM-parametrar SEO?

Inte när de används på länkar från sociala appar, e-post och trycksaker till din sajt. Sökmotorer behandlar dem som samma sida. Lägg inte till UTM-taggar på dina egna interna länkar eller i din webbplatskarta.

Skiljer UTM-parametrar på stora och små bokstäver?

I Google Analytics och de flesta verktyg, ja. Skriv alla värden med små bokstäver.

Vilka UTM-parametrar är obligatoriska?

Tekniskt sett ingen, men använd åtminstone utm_source, utm_medium och utm_campaign. Statistikverktygen grupperar rapporterna efter just dessa tre.

Kan jag lägga till UTM-taggar i en länk i Instagram-bion?

Ja. Webbplatsfältet i bion tar emot en fullständig URL med en frågesträng. Ett snyggare alternativ är en kortlänk i bion och en bio-sida vars egna inställningar lägger till taggar på varje utgående knapp.

Hur ser jag UTM-data i Linked.is?

Öppna en kortlänk i kontrollpanelen och gå till dess statistik. Klick som kom med utm_source grupperas efter källa. För en bio-profil visar statistiken klick per knapp. Gratisplanen sparar sju dagars statistik, Pro sparar 90 dagar och Team sparar hela historiken – se priser.

Börja med en länk

Du behöver inte ett taggningssystem för varje länk från dag ett. Tagga bio-URL:en i din största kanal, fyll i profilens utgående UTM-fält och titta på rapporten efter en vecka. Skapa ett gratiskonto så får du en bio-sida och kortlänkar som läser UTM-taggar direkt.